photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Vinay, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions: Rattaché(e) au Responsable du Service Location Courte Durée, vous aurez les missions suivantes : GESTION ADMINSITRATIVE ET COMMERCIALE Préparer suivre et archiver les contrats de location courte durée (loyer, assurance, transport, clauses, validations clients, cautions, etc...) Assurer l'accueil téléphonique et physique ainsi que le suivi administratif des dossiers clients (de la commande à la restitution) Etablir des devis Envoyer les questionnaires de satisfaction et synthétiser les retours Préparer les factures Suivre les paiements Gérer les relance sen cas de retard de paiement Etablir un devis de transport, créer l'ordre de travail correspondant et le facturer GESTION OPÉRATIONNELLE ET LOGISTIQUE Suivre, ajuster et mettre à jour le planning du chauffeur S'assurer de la disponibilité des chariots avant livraison Informer les clients avant livraison Suivre les enlèvements et livraisons, établir les bons de livraison Conseiller techniquement les clients sur le choix des machines Sélectionner le matériel adapté dans le parc machine ANALYSE ET PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ Analyser les chiffres du service avec le Responsable Suivre les objectifs et indicateurs[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vinay, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes en charge des missions suivantes : Prélèvement (Picking) : Collecte des produits dans les rayonnages à l'aide de scanners ou commandes vocales. Conduite d'engins : Utilisation de transpalettes ou chariots élévateurs (CACES) pour déplacer les marchandises. Contrôle Qualité : Vérification de la conformité des commandes (références, quantités, état). Conditionnement : Emballage, calage des produits, constitution et filmage des palettes. Expédition : Étiquetage des colis et mise à quai pour le chargement. Gestion de stock : Participation aux inventaires, réapprovisionnement et maintien de la propreté de la zone.

Ressources supplémentaires